Algemene Voorwaarden.

In deze Algemene Voorwaarden worden de volgende begrippen gehanteerd:

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van het platform, ongeacht of je een gratis of betaald account hebt.

• Door een account aan te maken stem je in met deze voorwaarden.
• Deze voorwaarden gelden ook voor gratis accounts en proefperiodes.
• Bij strijdigheid tussen deze voorwaarden en eventuele individuele afspraken, prevaleren de individuele afspraken.
• Wij behouden ons het recht voor om accounts te weigeren zonder opgaaf van redenen.

JudoLytics is een sportanalysetool voor judo. Het platform helpt judoka's, trainers en clubbeheerders met het analyseren van wedstrijdprestaties, het bijhouden van trainingen en lichaamsmetingen, het monitoren van herstel, het opstellen van persoonlijke ontwikkelingsplannen, het opbouwen van tegenstander-dossiers en het beheren van judoclubs.

Om het platform te gebruiken heb je een account nodig. Bij het aanmaken van een account stem je in met de volgende verantwoordelijkheden:

• Je verstrekt juiste en actuele informatie bij registratie.
• Je bent minimaal 16 jaar oud of hebt toestemming van een ouder of wettelijk vertegenwoordiger (zie ook Privacyverklaring sectie 12).
• Je bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens.
• Je deelt je account niet met anderen.
• Je informeert ons direct bij vermoeden van ongeautoriseerde toegang tot je account via info@judolytics.com.
• Per natuurlijk persoon wordt maximaal één gratis proefperiode aangeboden.

JudoLytics biedt drie betaalde abonnementen aan (Starter, Pro en Elite), elk met een maandelijkse of jaarlijkse factureringsoptie. De actuele prijzen, functionaliteiten en vergelijkingen zijn altijd te raadplegen op de prijzenpagina.

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw voor consumenten. De jaarabonnementen bieden korting ten opzichte van maandelijks factureren. Raadpleeg de prijzenpagina voor de actuele bedragen.

• Upgrade: Een upgrade naar een hoger abonnement gaat direct in. Het verschil in kosten voor de resterende factureringsperiode wordt naar rato berekend en in rekening gebracht.
• Downgrade: Een downgrade naar een lager abonnement wordt ingepland op het einde van de lopende factureringsperiode. Tot die tijd behoud je toegang tot de functies van je huidige abonnement.
• Prijswijzigingen: Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen vooraf gecommuniceerd. Voortgezet gebruik na de ingangsdatum geldt als acceptatie van de nieuwe prijzen.

Betalingen worden verwerkt door Stripe, Inc. Door een betaald abonnement af te sluiten ga je akkoord met de betalingsvoorwaarden van Stripe.

• Abonnementen worden automatisch verlengd aan het einde van elke factureringsperiode (maandelijks of jaarlijks).
• Je dient een geldig betaalmiddel aan te houden zolang je abonnement actief is.
• Alle facturen zijn beschikbaar via het Stripe-klantportaal, bereikbaar vanuit je accountinstellingen.

Mislukte betalingen

Bij een mislukte betaling wordt de status van je abonnement gewijzigd naar "achterstallig" (past due). Tijdens deze periode:

• Behoud je tijdelijk toegang tot je betaalde functies.
• Probeert Stripe automatisch de betaling opnieuw te incasseren conform het standaard herhalingsschema.
• Word je per e-mail geïnformeerd met het verzoek om je betaalmethode bij te werken.
• Indien de betaling na alle herhaalpogingen niet wordt voldaan, kan je abonnement worden beëindigd.

Restitutiebeleid

Restitutie van abonnementskosten is niet automatisch. Als je van mening bent dat je recht hebt op restitutie, kun je binnen 14 dagen na de betreffende betaling een verzoek indienen via info@judolytics.com. Restitutieverzoeken worden door ons naar eigen inzicht beoordeeld, tenzij een wettelijk recht op restitutie van toepassing is (zie sectie 7: Herroepingsrecht).

Op grond van de Wet koop op afstand heb je als consument het recht om binnen 14 dagen na het afsluiten van een abonnement de overeenkomst zonder opgaaf van redenen te ontbinden (herroepingsrecht).

Hoe maak je gebruik van je herroepingsrecht?

Als je gebruik wilt maken van je herroepingsrecht (en je hebt geen afstand gedaan), kun je een ondubbelzinnige verklaring sturen per e-mail naar info@judolytics.com met vermelding van:

• Je volledige naam
• Het e-mailadres waarmee je bent geregistreerd
• De datum waarop je het abonnement hebt afgesloten
• De mededeling dat je de overeenkomst wilt ontbinden

Terugbetaling bij herroeping

Bij een geldige herroeping betalen wij het betaalde bedrag binnen 14 dagen terug via hetzelfde betaalmiddel dat je bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij je uitdrukkelijk met een ander betaalmiddel instemt.

Bij het afsluiten van een eerste betaald abonnement kun je in aanmerking komen voor een gratis proefperiode van 7 dagen.

• Tijdens de proefperiode heb je volledige toegang tot alle functies van het gekozen abonnement.
• Per natuurlijk persoon wordt maximaal één proefperiode aangeboden.
• Na afloop van de proefperiode wordt je account teruggebracht naar het gratis niveau met beperkte functionaliteit, tenzij je tijdens de proefperiode een abonnement afsluit.
• Voor het starten van een proefperiode is geen betaalmiddel vereist. Indien er bij afloop geen abonnement is afgesloten, wordt het account teruggebracht naar het gratis niveau.
• Het starten van een proefperiode geldt als verzoek om onmiddellijke toegang tot digitale inhoud. De afstandsverklaring voor het herroepingsrecht (zie sectie 7) is hierop van toepassing.

Door jou

Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen via je accountinstellingen of het Stripe-klantportaal. Bij opzegging geldt het volgende:

• De opzegging gaat in aan het einde van de lopende factureringsperiode.
• Tot die tijd behoud je toegang tot alle functies van je huidige abonnement.
• Na beëindiging wordt je account teruggebracht naar een gratis account met beperkte functionaliteit.
• Je gegevens worden bewaard conform de bewaartermijnen in de Privacyverklaring (sectie 7).

Door JudoLytics

Wij behouden ons het recht voor om je account te schorsen of te beëindigen in de volgende gevallen:

• Overtreding van deze Algemene Voorwaarden of het beleid voor aanvaardbaar gebruik (sectie 10).
• Herhaaldelijk niet-nakomen van betalingsverplichtingen.
• Gebruik van het platform voor illegale doeleinden.
• Gedrag dat de integriteit of veiligheid van het platform of andere gebruikers in gevaar brengt.

Bij schorsing wordt je toegang tijdelijk geblokkeerd; je gegevens blijven bewaard. Bij beëindiging streven wij ernaar je vooraf te informeren, tenzij de omstandigheden onmiddellijk ingrijpen vereisen.

Na beëindiging door JudoLytics worden je gegevens 30 dagen bewaard, waarna ze worden verwijderd conform de Privacyverklaring. Geanonimiseerde en geaggregeerde gegevens blijven bewaard conform sectie 14.

Je stemt ermee in het platform uitsluitend te gebruiken in overeenstemming met deze voorwaarden en toepasselijke wet- en regelgeving. Het is niet toegestaan om:

• Het platform of onderdelen daarvan te reverse-engineeren, decompileren, demonteren of op andere wijze de broncode te achterhalen.
• Gegevens van het platform op geautomatiseerde wijze te verzamelen (scraping, crawling).
• Het platform te gebruiken voor illegale, frauduleuze of kwaadaardige doeleinden.
• Schadelijke inhoud (malware, virussen) te uploaden of te verspreiden via het platform.
• Ongeautoriseerde toegang te verkrijgen tot gegevens van andere gebruikers.
• Je account te delen met derden of toegang tot je account te verkopen, verhuren of anderszins over te dragen.
• Het platform te gebruiken om andere gebruikers lastig te vallen, te bedreigen of te discrimineren.
• Beveiligingsmaatregelen of toegangscontroles van het platform te omzeilen of te ondermijnen.
• Het platform overmatig te belasten op een wijze die de prestaties voor andere gebruikers nadelig beïnvloedt.

Het platform biedt clubfunctionaliteit voor judoclubs en trainingsgroepen. Clublidmaatschap is beschikbaar op alle abonnementen (inclusief gratis accounts). Het aantal clubs waarvan je lid kunt zijn verschilt per abonnement (zie de prijzenpagina). Geavanceerde coachfunctionaliteit is beschikbaar op hogere abonnementen.

• Binnen een club zijn drie rollen beschikbaar: beheerder, coach en judoka.
• Coaches kunnen gegevens van clubleden inzien (waaronder wedstrijden, statistieken, metingen en trainingen), maar uitsluitend voor zover het clublid dit via de privacyinstellingen heeft ingeschakeld.
• Standaard wordt er niets met de club gedeeld. Elk clublid kiest per gegevenscategorie wat wordt gedeeld (niet delen, alleen coaches, of de hele club), kan dit op elk moment aanpassen en heeft daar volledige controle over.
• Clubbeheerders beheren het lidmaatschap maar kunnen de individuele privacyinstellingen van leden niet overschrijven.
• Clubs kunnen abonnementen afnemen op basis van een seat-model, waarbij beheerders zitplaatsen toewijzen aan clubleden. De prijzen en voorwaarden van clubabonnementen zijn te raadplegen op de prijzenpagina.
• Coaches beschikken over een werkruimte met tools voor groepsmetingen, trainingsplanning, belastingsmonitoring en ontwikkelingsplanbeheer.

Meer informatie over welke gegevens binnen clubs kunnen worden gedeeld vind je in de Privacyverklaring (sectie 5).

Het platform kan op jouw verzoek aanvullende gegevens ophalen uit publiek toegankelijke sportdatabases:

• IJF (International Judo Federation) — Publieke wedstrijddata, wereldranglijst en competitiegeschiedenis via de IJF Judobase.
• JudoManager — Nationale wedstrijddata, statistieken en clubinformatie via de JudoManager API.

Platform

Alle intellectuele eigendomsrechten op het platform — waaronder de broncode, het ontwerp, logo's, handelsmerken en documentatie — berusten bij Bloei.ai. Je ontvangt een niet-exclusieve, niet-overdraagbare en herroepbare licentie om het platform te gebruiken voor de duur van je abonnement of account. Het is niet toegestaan om het platform of onderdelen daarvan te kopiëren, wijzigen, distribueren of commercieel te exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

Jouw gegevens

Je behoudt het eigendom over alle ruwe contentgegevens die je invoert in het platform. Je verleent JudoLytics een beperkte licentie om deze gegevens te verwerken voor het leveren van de dienst. Daarnaast verleen je JudoLytics het onherroepelijke recht om je gegevens te anonimiseren en te aggregeren conform sectie 14. Bij verwijdering van je account worden je ruwe gegevens verwijderd; geanonimiseerde aggregaten blijven bewaard.

Je behoudt het eigendom over alle ruwe gegevens die je invoert in het platform (wedstrijden, scores, tegenstanders, notities, reflecties, wedstrijdplannen, trainingen, herstelgegevens, lichaamsmetingen en ontwikkelingsplannen).

Je verleent JudoLytics een onherroepelijk, wereldwijd, royaltyvrij recht om je gegevens te anonimiseren, te aggregeren en te gebruiken voor de volgende doeleinden:

Bij anonimisering waarborgen wij dat:

• Gegevens worden geaggregeerd op groepsniveau (minimaal 5 gebruikers).
• Individuele identificatoren onherroepelijk worden verwijderd.
• Het onmogelijk is om resultaten te herleiden tot individuele personen.
• Geanonimiseerde gegevens niet worden gecombineerd met andere bronnen voor heridentificatie.

Dit recht blijft bestaan na beëindiging van je account of abonnement. Geanonimiseerde gegevens zijn geen persoonsgegevens in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Deze clausule sluit aan op sectie 6 van de Privacyverklaring (Anonimisering en geaggregeerd gebruik).

Disclaimer

Het platform wordt aangeboden "zoals het is" (as is) en "zoals beschikbaar" (as available), zonder enige garantie, uitdrukkelijk noch stilzwijgend. In het bijzonder garanderen wij niet:

• Dat het platform ononderbroken of foutloos functioneert.
• De nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van analyses en inzichten.
• De geschiktheid van het platform voor een specifiek doel.

Beperking van aansprakelijkheid

Onze totale aansprakelijkheid jegens jou is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat je in de 12 maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die tot aansprakelijkheid leidt aan abonnementskosten aan JudoLytics hebt betaald.

Deze beperking geldt niet voor aansprakelijkheid die voortvloeit uit opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.

Overmacht

Geen van beide partijen is aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van omstandigheden buiten hun redelijke controle, waaronder maar niet beperkt tot: storingen bij hostingproviders (Supabase), uitval van het betalingssysteem (Stripe), internetverstoringen, natuurrampen, pandemieën of overheidsmaatregelen.

Deze Algemene Voorwaarden en de Privacyverklaring vormen samen de volledige overeenkomst tussen jou en JudoLytics met betrekking tot het gebruik van het platform.

• De Privacyverklaring regelt alle aspecten van de verwerking van persoonsgegevens.
• Bij tegenstrijdigheid tussen deze Algemene Voorwaarden en de Privacyverklaring ten aanzien van de verwerking van persoonsgegevens, prevaleert de Privacyverklaring.
• Beide documenten dienen in samenhang te worden gelezen.

Wij kunnen deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen, bijvoorbeeld naar aanleiding van nieuwe functies, wettelijke verplichtingen of wijzigingen in onze dienstverlening.

• Substantiële wijzigingen worden minimaal 30 dagen vooraf gecommuniceerd via e-mail en een melding binnen de applicatie.
• Niet-substantiële wijzigingen (taalkundige correcties, verduidelijkingen) kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden doorgevoerd.
• Voortgezet gebruik van het platform na de ingangsdatum van gewijzigde voorwaarden geldt als acceptatie daarvan.
• Indien je niet akkoord gaat met de gewijzigde voorwaarden, kun je je abonnement opzeggen vóór de ingangsdatum.

Het versienummer en de datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan deze pagina worden bij elke wijziging aangepast.

Op deze Algemene Voorwaarden en op elk gebruik van het platform is Nederlands recht van toepassing.

• Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Gelderland (Arnhem), tenzij dwingendrechtelijke bepalingen een andere rechter voorschrijven.
• Als consument binnen de EU kun je op grond van Verordening (EU) nr. 1215/2012 ook kiezen voor de rechter van je woonplaats.
• Je kunt daarnaast gebruikmaken van het Europese platform voor online geschillenbeslechting (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.

Scheidbaarheid

Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden ongeldig, nietig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die het oorspronkelijke doel zo dicht mogelijk benadert.

Contact